Completează formularul de mai jos pentru a-ți exercita dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile.
Conform OUG 34/2014, ai dreptul de a te retrage din contract în 14 zile de la primirea produsului, fără a fi nevoie de justificare. Detalii în Politica de retur.
Produsele personalizate nu pot fi returnate
Produsele personalizate realizate la comandă (cu fotografii, texte sau grafică proprie) sunt exceptate de la dreptul de retragere, conform art. 16 lit. c) din OUG 34/2014. Pentru acestea acceptăm reclamații doar în cazul defectelor de fabricație sau al neconformității cu designul comandat.
